Doprava a platba

Produkty z Boxxi si nově můžete dopřát pohodlně s dovozem po téměř celé České Republice! Po Praze rozvážíme ve dvouhodinnových závozních oknech, do regionů zavážíme minimálně jednou týdně. 

Jestli doručíme až k vám před práh zjistíte poté, co zadáte v e-shopu svou adresu. Využít můžete také 11 Boxxi Pointů, ze kterých si své zásilky můžete vyzvednout kdykoliv se vám hodí (do 6 dnů od doručení). Více v sekci KDE KOUPIT.

Způsoby doručení

Praha a okolí

Objednávky učiněné přes www.boxxi.cz k vám v rámci hlavního města Prahy najdou cestu dvěma způsoby:

  • Dovézt domů   zóna 1 *) + zóna 2 *))

PO + ST  7 – 20,ÚT + ČT 10 - 22,PÁ 10 – 20 a SO 8 – 16

           (Sobotní závozy o letních prázdninách pozastaveny.)

  • Osobní vyzvednutí v Boxxi house, Mojmírova 4, Praha 4 během otevírací doby  

Regiony

Nově vám naše produkty doručíme skutečně až před dveře většiny domovů v České Republice (podrobněji viz Detaily rozvozu).

  •  Dovézt domů - ČR

 Po zadání adresy na e-shopu uvidíte možná termíny pro doručení. Zvolte si, který vám nejlépe vyhovuje. Přesný čas doručení vám sdělí dopravce s předstihem. Pro případné změny komunikujte již přímo s dispečerem. 

  • Doručení do Boxxi Pointů

Alternativně je možné doručení do partnerských míst, kde si své objednávky můžete převzít (v otevírací době konkrétní prodejny). Viz seznam výdejních míst po České republice.

Výběr termínu doručení na Boxxi Point vyberete v košíku. Jakmile bude vaše zásilka na Boxxi Pointu převzata, přijde vám informační sms. 

Pokud si nás chcete před objednáním jen oťuknout, zde najdete přehled partnerských obchodů, ve kterých část našeho sortimentu můžete zakoupit. KDE KOUPIT 

Termíny doručení

Do Boxxi house lze objednávat ten samý den, pokud to provozní doba umožňuje. Vždy je nutné vyčkat na potvrzující SMS, že je objednávka připravena k výdeji. 

Objednávky s doručením na vámi zadanou adresu na území hl. města Prahy a jeho okolí *) a **) jsou doručovány ve zvolených dvouhodinových intervalech. Jakmile je objednávka na cestě, přijde vám SMS s odkazem na možnost jejího sledování v reálném čase.

Do Boxxi pointů zavážíme dle aktuálního rozpisu termínů v objednávce. V momentu doručení na daný Boxxi Point vás budeme informovat e-mailem a SMS, ve kterých naleznete i kód pro vydání objednávky. Zásilka zde bude bezpečně uložená v Boxxi Point po dobu 6 dnů.

(V případě jejího nevyzvednutí bude objednávka stornována a platba (po odečtení manipulačního poplatku ve výši 200 Kč) vrácena v podobě slevového kupónu na další nákup.)

Ceny za dopravu

  • Dopravné je u nás vždy za 99,- nebo ZDARMA

Abychom neplýtvali kilometry a zároveň vám umožnili mít vždy potřebnou porci zdravých mořských produktů po ruce, vybízíme k větším (třeba s kamarády sdíleným) objednávkám

  • Minimální objednávka pro závoz domů/do Boxxi Pointů - 1000,- 
  • U objednávek nad 3000,- doprava vždy zdarma

Pro pražskou zónu 1 *) je doprava ZDARMA od 2000,- a minimální objednávku nehlídáme.

Možnosti platby

Aby cesta ryb (a jiných dobrot) z Boxxi proběhla co nejplynuleji, umožňujeme pro všechny závozy jen platbu předem, a to: 

Po vytvoření objednávky na e-shopu budete přesměrováni na platební bránu Comgate a máte 30 minut na dokončení své platby. Na výběr máte platbu kartou nebo zrychlený převod pomocí platebních tlačítek bank. 

Pro případné dotazy nebo reklamace k platbám kontaktujte společnost ComGate Payments, a.s., Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové                              E-mail: platby-podpora@comgate.cz Tel: +420 228 224 267

  • ApplePay je přístupný na platební bráně v prohlížeči Safari

V pražském Boxxi House lze platit na místě hotově nebo kartou.

Boxxi Points platby nepřijímají, slouží pouze k výdeji objednávek, proto u této varianty dopravy nemůžeme nabídnout platbu na místě. 

 

Storno objednávky 

Ke stornování Vaší objednávky se uchylujeme jen velmi neradi, nicméně k němu dojde v těchto případech.

  1. Pokud platbu přes platební bránu nestihnete uskutečnit do 30 minut od zadání objednávky, objednávka bude automaticky stornována. Můžete si ji opět snadno nově vytvořit, pokud jste na e-shopu přihlášeni. Najdete ji v sekci Objednávky na vašem zákaznickém účtu a můžete ji celou najednou přidat opět do košíku. 
  2. Když si svou objednávku nepřevezmete
  • od kurýra v Praze a okolí z důvodu nedostupnosti v plánovaném čase rozvozu,
  • od dopravce po ČR z důvodu nedostupnosti v plánovaném čase závozu,
  • z výdejního místa do 6 dnů od závozu,
  • do 6 dnů od vychystání k odběru na Boxxi House, 

bude vaše objednávka navrácena zpět na expediční sklad a stornována. Částka za nedoručenou objednávku vám bude vrácena ve formě poukázky na další nákup po odečtení manipulačního poplatku 200,- Kč.

Pokud potřebujete dobu na vyzvednutí prodloužit nebo potřebujete poradit s čímkoliv okolo nákupu a ryb, náš tým Vám přes zákaznickou linku vždy pomůže.  Tel.: 607 300 995 nebo e-mail: zakaznik@boxxi.cz  

Detail rozvozu

Závoz zajišťujeme do oblasti vymezené těmito PSČ: 

Praha zóna 1 *)

10000, 10100, 10200, 10300, 10400, 10600, 10700, 10800, 10900, 11000, 11636, 11800, 11900, 11908, 12000, 12135, 12800, 13000, 14000, 14100, 14200, 14300, 14700, 14800, 14900, 15000, 15200, 15300, 15400, 15500, 15521, 15531, 15600, 15800, 15900, 16000, 16100, 16200, 16300, 16400, 16500, 16900, 17000, 17100, 18000, 18100, 18200, 18400, 18600, 19000, 19011, 19012, 19014, 19015, 19016, 19017, 19300, 19600, 19700, 19800, 19900 

Nakupujete bez minimální výše objednávky. Při nákupu nad 2000,- máte dopravu ZDARMA!

Praha zóna 2 **)

25063, 25064, 25065, 25066, 25067, 25068, 25073, 25073, 25084, 25090, 25091, 25092, 25101, 25219, 25225, 25226, 25226, 25228, 25228, 25241, 25242, 25243, 25245, 25246, 25250, 25261, 25262, 25263, 25267, 25301, 25303 

Pro pohodlný závoz do vzdálenějších lokalit a dopravné 99,- Kč jsme stanovili minimální hodnotu objednávky na 1000,-. Nakoupíte-li přes 3000,-, dopravu hradíme my. 

 

Regiony - přesný výčet PSČ. kam vám můžeme doručit až ke dveřím

10000, 10001, 10003, 10005, 10100, 11000, 11001, 11006, 11800, 12000, 12800, 13000, 13001, 13004, 13005, 14009, 14016, 14500, 18600, 18700, 19001, 22500 - vozíme pondělí až pátek

15000, 15003, 15005, 15007, 15018, 15019, 15020, 15200, 15300, 15400, 15500, 15521, 15531, 15600, 15800, 15900, 16300, 17704,  25202, 25203, 25204, 25205, 25206, 25207, 25208, 25210, 25216, 25218, 25219, 25225, 25226, 25228, 25229, 25229, 25230, 25231, 25301, 25303, 26204, 26217, 26601, 26604, 26711, 26716, 26717, 26712, 26718, 26724, 26725, 26726, 26728, 26729  - vozíme pondělí až pátek

17100, 18000, 18005, 18008, 18009, 18100, 18200, 18400, 19000, 19007, 19009, 19011, 19012, 19014, 19015, 19016, 19017, 19300, 19400, 19600, 19700, 19800, 19900, 25001, 25002, 25061, 25063, 25064, 25065, 25066, 25067, 25068, 25069, 25072, 25073, 25074, 25075, 25081, 25082, 25085, 25087, 25088, 25089, 25090, 25091, 25092, 27711, 27713, 27714, 27715, 27716, 27717, 28171, 28201, 28912, 28914, 28915, 28916, 28917, 29475  - vozíme pondělí až pátek

10004, 10300, 10400, 10007, 10200, 10600, 10700, 10900, 11101, 14000, 14002, 14003, 14004, 14006, 14018, 14019, 14100, 14200, 14300, 14400, 14700, 14800, 14900, 25083, 25084, 25101, 25162, 25163, 25164, 25165, 25166, 25167, 25168, 25169, 25170, 25209, 25241, 25242, 25243, 25244, 25245, 25246, 25247, 25250, 25281, 25282, 25401, 25601, 25607, 25721, 25722, 25723, 25724, 25725, 25741, 25742, 25744, 28106, 28161, 28162, 28163, 28166  - vozíme pondělí až pátek

11900, 15001, 16000, 16005, 16008, 16012, 16017, 16100, 16200, 16400, 16900, 16500, 17000, 17004, 25261, 25262, 25263, 25264, 25265, 25266, 25267, 25268, 27061, 27062, 27064, 27101, 27201, 27203, 27204, 27205, 27206, 27207, 27208, 27301, 27302, 27303, 27304, 27305, 27306, 27307, 27308, 27309, 27325, 27326, 27327, 27328, 27329, 27341, 27342, 27343, 27345, 27351, 27353, 27354, 27361, 27362, 27363, 27364, 27377, 27378, 27401, 27403, 27801, 27803  - vozíme pondělí až pátek

40001, 40002, 40003, 40004, 40007, 40010, 40011, 40302, 40317, 40321, 40322, 40331, 40332, 40340, 40502, 40711, 40752, 40801, 41002, 41108, 41173, 41201, 41301, 41501, 41503, 41510, 41723, 41701, 41702, 41703, 41741, 41742, 41801, 41901, 43001, 43003, 43004, 43111, 43151, 43401, 43502, 43542, 43601, 43603, 43801, 44001, 54957, 75301 - vozíme v úterý

25210, 26101, 26202, 26231, 26241, 26242, 26272, 26301, 26401, 26764, 30100, 31200, 31600, 31800, 32100, 32200, 32300, 32600, 33008, 33036, 33038, 33165, 33201, 33501, 33503, 33701 - vozíme v úterý a pátek

25601, 25701, 25706, 25801, 26214, 37001, 37004, 37005, 37006, 37007, 37008, 37010, 37011, 37312, 37501, 37701, 37901, 39001, 39002, 39003, 39005, 39101, 39131, 39137, 39156, 39181, 39701, 39811, 39833, 39901 - vozíme v pondělí a ve středu

28002, 28802, 28913, 28916, 28922, 28923, 28924, 29001, 50002, 50003, 50004, 50006, 50008, 50009, 50011, 50012, 50301, 50302, 50311, 50332, 50341, 50351, 53002, 53003, 53006, 53009, 53012, 53301, 53332, 53333, 53341, 53351, 53352, 53353, 53361, 53401, 53501, 53701, 53703, 53705, 53803, 53821, 53831, 53863, 75131, 76841 - vozíme ve čtvrtek

27601, 27711, 27741, 27745, 27801, 29301, 29401, 29411, 29413, 29471, 29501, 40747, 46001, 46005, 46006, 46007, 46008, 46010, 46014, 46015, 46311, 46312, 46343, 46601, 46602, 46604, 46605, 46606, 46801, 46804, 47001, 47002, 47006, 47111, 47118, 47121, 47141, 47201, 47301, 50791, 50801, 50901, 51101, 51231, 51232, 51243, 51301, 51401 - vozíme v pondělí a ve středu

26901, 27023, 27033, 27036, 33141, 35002, 35124, 35134, 35301, 35601, 35734, 36001, 36004, 36005, 36006, 36007, 36010, 36017, 36018, 36251, 36301, 36401, 36453, 36464, 44101 - vozíme ve čtvrtek

50002, 50003, 50004, 50006, 50008, 50009, 50011, 50012, 50301, 50302, 50311, 50321, 50332, 50341, 50351, 50601, 50711, 51801, 54101, 54102, 54103, 54232, 54301, 54302, 54303, 54372, 54401, 54404, 54701, 54901, 54941, 55101, 55102 - vozíme v pátek

58001, 58601, 59401, 59451, 59453, 59501, 60200, 60300, 61200, 61300, 61400, 61500, 61600, 61700, 61800, 61900, 62000, 62100, 62300, 62400, 62500, 62700, 62800, 63400, 63500, 63600, 63700, 63800, 63900, 64100, 64200, 64300, 64400, 66412, 66434, 66441, 66442, 66448, 66471, 66481, 66482, 67401 - vozíme v pondělí

56002, 56122, 56301, 56501, 56601, 56802, 56921, 56267, 57001, 57101, 57201, 59451, 66601, 66603, 67801, 67901, 67902, 67903, 67914, 67921, 67922, 67972, 68001 - vozíme v pondělí

50601, 50731, 50733, 50801, 70030, 70045, 70200, 70300, 70800, 70900, 71000, 71200, 71300, 71500, 71600, 71700, 71800, 71900, 72000, 72100, 72200, 72300, 72400, 72525, 72526, 72527, 72528, 72529, 73511, 73514, 73531, 73551, 73552, 73564, 73581, 73601, 73801, 73911, 73924, 73932, 73934, 73942, 74101, 74213, 74221, 74258, 74714, 74722, 74801, 75002, 75103, 75105, 75111, 75124, 75127, 75131, 77900, 78301, 78321, 78324, 78335, 78401, 78501, 79601, 79603, 79604, 79803, 79811 - vozíme v úterý

67975, 69002, 69003, 69006, 69102, 69104, 69108, 69141, 69146, 69163, 69172, 69301, 69501, 69681, 69685, 69801 - vozíme ve středu

50601, 50731, 50733, 50801, 70030, 70045, 70200, 70300, 70800, 70900, 71000, 71200, 71300, 71500, 71600, 71700, 71800, 71900, 72000, 72100, 72200, 72300, 72400, 72525, 72526, 72527, 72528, 72529, 73301, 73401, 73503, 73506, 73511, 73514, 73531, 73551, 73552, 73564, 73581, 73601, 73801, 73911, 73924, 73932, 73934, 73942, 73955, 73961, 73994, 74101, 74213, 74221, 74258, 74714, 74722, 74801, 75002, 75111, 75124, 75127, 75131, 78321, 78324, 78401, 78501 - vozíme ve čtvrtek

68201, 68401, 68601, 68605, 68606, 68609, 68704, 68734, 68774, 68801, 69701, 76001, 76005, 76301, 76302, 76311, 76314, 76351, 76361, 76502, 76701, 76805, 76861, 76901 - vozíme v pátek

60200, 60300, 61200, 61300, 61400, 61500, 61600, 61700, 61800, 61900, 62000, 62100, 62300, 62400, 62500, 62700, 62800, 63400, 63500, 63600, 63700, 63800, 63900, 64100, 64200, 64300, 64400, 66434, 66442, 66471, 66481 - vozíme pondělí až pátek

 

Boxxi Pointy zavážíme týdně: 

PO

 

Jihlava

ÚT

 

Plzeň, Beroun, Kladno

ST

 

Liberec, Mladá Boleslav

ČT

 

Brno, Pardubice, Hradec Králové

 

Zlín